
Protection des données personnelles
Dernière mise à jour : 3 octobre 2026
Vous êtes salarié ? Ce qui vous concerne est regroupé dans les informations spécifiques aux salariés. Vous signez un document avec Odentas Sign ? Voir les informations spécifiques aux signataires. Vous avez reçu un courrier de notre part sans être client ? Voir les informations sur notre prospection postale.
Ce résumé ne remplace pas le texte ci-dessous, qui seul fait foi.
La société Odentas Media SAS, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 907 880 348, dont le siège social est situé au 6 rue d'Armaillé, 75017 Paris, éditeur de l'Espace Paie, s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité des données personnelles de ses utilisateurs.
Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles dans le cadre de l'utilisation de notre plateforme de gestion de paie et de contrats pour le secteur du spectacle.
Dans le cadre de nos services de gestion de paie, nous collectons et traitons les catégories de données suivantes :
Identité :
Contact :
Bancaire :
Professionnelles :
Informations générales :
CDDU spécifiques :
RG spécifiques :
Rémunération :
Salariés (stockés de manière sécurisée) :
Entreprises (stockés de manière sécurisée) :
Bulletins de paie et cotisations sociales :
Virements de salaires :
Facturation :
Documents comptables :
Uniquement si vous l'avez accepté :
Aucun enregistrement vidéo de votre écran n'est réalisé. Pour plus de détails sur PostHog (PostHog Inc.) et sur le retrait de votre accord, consultez la section 8 de cette politique.
Les données personnelles collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :
Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :
Pour vous éviter de redessiner votre signature à chaque document, nous pouvons en conserver l'image. Cette conservation est facultative et n'a aucune incidence sur la validité de vos signatures :
Cette image est chiffrée dans notre base de données. Elle ne sert qu'à être proposée à son titulaire, ou apposée sur les documents qu'il signe ; elle n'est transmise à aucun tiers. Elle est distincte de la signature portée par un document déjà signé, qui fait partie de ce document et de son dossier de preuve, conservés dix ans.
Le RGPD (Article 6) définit 6 bases légales pour le traitement des données personnelles. Voici le détail des bases légales que nous utilisons pour chaque type de traitement :
Traitements concernés :
Pourquoi cette base légale : Ces traitements sont strictement nécessaires à la fourniture de notre service de gestion de paie. Sans ces traitements, nous ne pourrions pas exécuter notre contrat de prestation.
Traitements concernés :
Pourquoi cette base légale : Ces traitements sont imposés par la loi française (Code du travail, Code de la sécurité sociale, Code général des impôts). Ils sont nécessaires pour respecter nos obligations légales.
Traitements concernés :
Pourquoi cette base légale : ces traitements servent à protéger les données qui nous sont confiées, à répondre sur le canal que chacun choisit et à garder la trace de ce qui est convenu. Ils restent limités à ce que ces objectifs exigent, et vous pouvez vous y opposer en nous écrivant.
Nos traitements principaux — contrats, paie, déclarations sociales — ne reposent pas sur le consentement : ils découlent du contrat et de la loi, et vous ne pourriez pas les refuser. Le consentement ne s'applique qu'à deux traitements facultatifs :
Vous pouvez retirer votre accord à tout moment, sans avoir à vous justifier. Les cookies essentiels (authentification, sécurité) ne nécessitent pas de consentement.
Nous ne pratiquons ni publicité ciblée ni profilage commercial : aucune donnée de l'Espace Paie ne sert à de la prospection. Notre seule prospection se fait par courrier postal, auprès de structures du spectacle repérées dans des répertoires publics, sans lien avec les données de nos clients ni de leurs salariés ; elle est décrite à la section 9 quater.
Pour toute question sur les bases légales, contactez-nous à paie@odentas.fr
Vos données personnelles peuvent être partagées avec les destinataires suivants, dans le strict cadre de nos missions :
Dans le cadre de la gestion de paie et des obligations légales et conventionnelles, nous transmettons des données personnelles (identité, masse salariale, cotisations) aux organismes suivants :
Organismes sociaux généraux :
Organismes spécifiques au spectacle (obligations conventionnelles) :
Pour assurer le fonctionnement de l'Espace Paie, nous faisons appel aux prestataires suivants. Vos données sont stockées et traitées dans l'Union Européenne. Les traitements assistés par intelligence artificielle qui portent sur des données nominatives — contrôle des justificatifs, lecture des demandes de contrats, assistant interne de notre équipe — y sont réalisés par Google Cloud (Google Cloud EMEA Limited, Irlande), dans sa région belge, et, en solution de secours, par l'intermédiaire d'OpenRouter. Deux de ces prestataires, PostHog Inc. et OpenRouter, Inc., sont des sociétés de droit américain qui traitent vos données en Europe, et un troisième, TypeSafe AI, Inc., trie aux États-Unis des messages dont les noms ont été retirés : leur encadrement contractuel est décrit plus bas, à la rubrique « Transferts de données hors Union Européenne ». La messagerie WhatsApp, si vous nous écrivez par ce canal, relève de son éditeur.
| Prestataire | Service | Localisation | Données traitées |
|---|---|---|---|
| Scaleway (Scaleway SAS) | Hébergement des documents (bulletins de paie, justificatifs, contrats), emails transactionnels, et hébergement de notre standard téléphonique | 🇫🇷 France (Paris) | Documents PDF, pièces justificatives, logs d'emails ; enregistrements d'appels et messages vocaux |
| Contabo (Contabo GmbH) | Hébergement de l'application Espace Paie et de la base de données métier | 🇩🇪 Allemagne (Nuremberg) | Données complètes (profils, contrats, salariés, paies) |
| Brevo (Sendinblue SAS) | SMS transactionnels | 🇫🇷 France | Numéros de téléphone, contenu des notifications |
| PostHog (PostHog Inc.) | Analyse d'utilisation | 🇪🇺 Stockage : Union Européenne (Francfort) 🇺🇸 Entité contractante : États-Unis (voir section « Transferts de données hors Union Européenne ») | Uniquement avec votre accord : identité du compte connecté, pages consultées et actions effectuées, données techniques du navigateur. Aucun enregistrement d'écran |
| GoCardless (GoCardless SAS) | Prélèvements SEPA (facturation des clients Odentas) | 🇫🇷 France | Mandats SEPA, coordonnées bancaires des structures clientes, paiements |
| Google Cloud (Google Cloud EMEA Limited, Irlande) | Traitements assistés par intelligence artificielle (service Vertex AI, modèle Gemini) : contrôle automatique de cohérence des justificatifs déposés ; lecture des demandes de contrats transmises par les employeurs ; assistant interne de notre équipe | 🇧🇪 Belgique (région europe-west1) | Pièces justificatives déposées (pièce d'identité, titre de séjour, RIB, attestation de droits) et données de la fiche salarié nécessaires à leur comparaison ; documents par lesquels un employeur nous transmet ses demandes de contrats ; données des contrats, des paies et des fiches salariés que notre équipe consulte au moyen de son assistant, ainsi que les messages qu'elle reçoit et leurs pièces jointes lorsqu'elle les lui fait lire |
| OpenRouter (OpenRouter, Inc., États-Unis) | Solution de secours de l'assistant interne de notre équipe, en cas d'indisponibilité du service principal : acheminement des requêtes vers un modèle d'intelligence artificielle exécuté dans l'Union Européenne | 🇪🇺 Traitement : Union Européenne (point d'accès européen ; modèle exécuté par Amazon Web Services en Irlande ou par Google Cloud) 🇺🇸 Entité contractante : États-Unis (voir section « Transferts de données hors Union Européenne ») | Les données consultées au moyen de l'assistant interne (voir Google Cloud), le temps de la requête. Aucune conservation par ce prestataire |
| Contabo (Contabo GmbH, Allemagne) | Hébergement du serveur de messagerie de notre équipe, que nous administrons nous-mêmes et sur lequel sont copiés nos échanges WhatsApp | 🇩🇪 Allemagne | Messages échangés avec notre équipe par WhatsApp, pièces jointes, numéro de téléphone et nom affiché des participants |
| TypeSafe (TypeSafe AI, Inc., États-Unis) | Tri par sujet des messages reçus par notre équipe (modèle Jev), sur un texte dont les noms et les identifiants ont été retirés au préalable | 🇺🇸 États-Unis (voir section « Transferts de données hors Union Européenne ») | Texte des messages pseudonymisé : les noms de personnes et de structures, adresses, téléphones, numéros de sécurité sociale, coordonnées bancaires, montants et dates de naissance sont remplacés par des jetons avant l'envoi. Jamais un message relatif à un arrêt de travail ou à une saisie sur salaire ; jamais une pièce jointe |
| Merci Facteur (BOURDET SARL) | Impression et envoi de nos courriers de prospection (voir section 9 quater) | 🇫🇷 France | Dénomination et adresse postale des structures auxquelles nous écrivons. Aucune donnée de nos clients ni de leurs salariés |
Google Cloud (Google Cloud EMEA Limited) intervient pour trois traitements assistés par intelligence artificielle, et pour eux seuls :
Ces traitements ont lieu dans la région européenne europe-west1 (Belgique) et sont encadrés par l'avenant de traitement des données de Google Cloud (Cloud Data Processing Addendum). Vos données ne sont pas utilisées pour l'entraînement de modèles, la mise en cache des requêtes est désactivée sur notre projet, et les documents transmis ne sont conservés par ce prestataire que le temps du traitement. Aucun de ces traitements ne produit de décision automatisée à votre égard : chacun prépare le travail de notre équipe, qui reste seule à décider.
OpenRouter (OpenRouter, Inc.) n'intervient qu'en solution de secours de l'assistant interne de notre équipe, lorsque le service principal est indisponible. Ce prestataire achemine la requête vers un modèle d'intelligence artificielle ; nous lui imposons, à chaque requête, son point d'accès européen, l'absence de toute conservation des données et l'exécution du modèle par un hébergeur situé dans l'Union Européenne que nous désignons nous-mêmes — Amazon Web Services en Irlande, ou Google Cloud. Si l'une de ces conditions ne peut être tenue, la requête échoue plutôt que d'être acheminée ailleurs. Lorsque le modèle utilisé est édité par Anthropic, il est exécuté par Amazon Web Services : Anthropic ne reçoit aucune de ces données. Vos données ne sont pas utilisées pour l'entraînement de modèles. Ce recours est encadré par l'accord de traitement des données d'OpenRouter (Data Processing Agreement), conforme à l'article 28 du RGPD, qui fait partie intégrante de ses conditions de service.
Tri des messages reçus. Les messages que vous adressez à notre équipe sont rangés par sujet à leur arrivée — demande de contrat, question de paie, signature… — pour qu'aucun ne reste sans suite. Ce tri se fait en trois temps :
Ce texte reste une donnée pseudonymisée, non anonyme : un nom que nos fichiers ne connaissent pas peut échapper au retrait. C'est pourquoi ce prestataire est lié par un accord de traitement des données, qui lui interdit tout autre usage et tout entraînement de modèle. Notre base ne conserve de ce tri que la catégorie de chaque message : ni son objet, ni son expéditeur, ni son texte. Lorsqu'un membre de notre équipe demande à l'assistant interne de préparer une réponse, le projet de réponse et les vérifications faites pour l'écrire sont conservés chiffrés pendant 90 jours, le temps de traiter le message. Lorsqu'un membre de notre équipe demande un projet de réponse, le message est lu par l'assistant interne décrit plus haut, dans l'Union Européenne.
Messagerie WhatsApp. Nos clients, et leurs salariés, peuvent nous écrire par WhatsApp, dans une conversation individuelle ou dans un groupe réunissant leur structure et notre équipe. Nous y répondons avec l'application WhatsApp Business. Ce canal n'est jamais imposé : tout ce qui s'y traite peut l'être par l'Espace Paie, par courrier électronique ou par téléphone.
Base légale : notre intérêt légitime à répondre à nos clients sur le canal qu'ils choisissent (article 6.1.f du RGPD).
Téléphone et SMS. Notre ligne est fournie par OVH (OVH SAS, France) et aboutit à un standard que nous administrons nous-mêmes, hébergé en France par Scaleway.
Les opérateurs de téléphonie ne sont pas nos sous-traitants : ils acheminent les communications sous leur propre responsabilité. Base légale : notre intérêt légitime à répondre à nos clients et à conserver la trace de ce qui est convenu (article 6.1.f du RGPD). Durées : voir la section 4.
Outil d'aide à l'écriture et à l'exploitation du logiciel. Pour écrire le code de l'Espace Paie et contrôler son fonctionnement, nous utilisons un assistant édité par Anthropic (Anthropic Ireland Limited), dont l'infrastructure se trouve aux États-Unis. Il lit la base par un accès dédié, en lecture seule, auquel la base de données refuse elle-même la fiche des salariés et toute information qui désigne une personne : nom, prénom, adresse, numéro de sécurité sociale, coordonnées bancaires, téléphone, adresse électronique, date et lieu de naissance, ainsi que les documents, les notes et les messages. Il ne voit que des données pseudonymisées : matricules, contrats, paies, montants et dates. La correspondance entre un matricule et une personne reste chez nous. Les traitements qui portent sur des données nominatives sont réalisés dans l'Union européenne, par les prestataires listés ci-dessus.
L'application, la base de données, les documents, le contrôle des justificatifs, la lecture des demandes de contrats, l'assistant interne, les envois d'e-mails et de SMS, les signatures et les prélèvements sont traités et stockés dans l'Union européenne. Cinq situations font intervenir une société établie hors de l'Union :
Le recours à PostHog (PostHog Inc.) s'effectue dans le cadre suivant :
Transmission dans le cadre de nos obligations déclaratives légales.
🇪🇺 Hébergement intégralement européen : L'ensemble de vos données et de celles de vos salariés est stocké sur des serveurs situés dans l'Union Européenne (France et Allemagne). Les prestataires de droit américain — PostHog Inc. et OpenRouter, Inc., qui interviennent sur des données hébergées en Europe, et TypeSafe AI, Inc., qui ne reçoit que des messages pseudonymisés — sont chacun couverts par un accord de traitement des données incluant les Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne, comme détaillé plus haut.
Engagement de transparence : Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Nos prestataires d'hébergement et de traitement sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données, par un accord de traitement des données conclu avec chacun.
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération :
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Pour exercer vos droits : Vous pouvez nous contacter par email à paie@odentas.fr ou par courrier postal à : Odentas Media SAS, 6 rue d'Armaillé, 75017 PARIS. Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai maximum d'un mois.
Ces droits s'appliquent également aux salariés des organisations clientes pour les données les concernant qui sont traitées via la plateforme ; employeurs et salariés peuvent exercer ces droits conformément à la réglementation en vigueur.
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n'est pas conforme à la réglementation :
CNIL
3 Place de Fontenoy - TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Tél : 01 53 73 22 22
www.cnil.fr
Notre plateforme utilise des cookies et technologies similaires :
Nous utilisons PostHog (PostHog Inc., hébergé dans l'Union Européenne sur eu.posthog.com) pour comprendre comment la plateforme est utilisée et l'améliorer. Une fenêtre vous propose de l'accepter ou de le refuser, avec deux boutons identiques. Tant que vous n'avez pas cliqué sur « Accepter », l'outil n'est pas chargé et aucune donnée ne lui est transmise ; fermer la fenêtre vaut refus. Refuser n'a aucune incidence sur votre accès à l'Espace Paie, ni, pour un salarié, sur la signature de son contrat.
Données collectées, si vous avez accepté :
Ce qui n'est pas collecté : aucun enregistrement vidéo de votre écran n'est réalisé — cette fonction est désactivée dans le code même de l'application. Le contenu des champs que vous remplissez n'est pas transmis, et les adresses des pages le sont sans leurs paramètres. Les pages de signature Odentas Sign ne chargent jamais cet outil.
Finalités :
Base légale : votre consentement (article 6.1.a du RGPD et article 82 de la loi Informatique et Libertés).
Conservation et accès : 12 mois ; accès limité à notre équipe ; aucun partage avec des tiers ni utilisation commerciale.
Retirer votre accord : à tout moment, avec le bouton ci-dessous pour ce navigateur, ou en nous écrivant à paie@odentas.fr pour faire également supprimer les données déjà collectées.
Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela pourrait affecter le bon fonctionnement de certaines fonctionnalités de la plateforme.
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour actualisée. Les modifications importantes vous seront notifiées par email ou via une notification dans l'application.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données personnelles.
Si vous êtes salarié et accédez à notre plateforme via l'auto-déclaration ou la signature électronique de votre contrat, cette section vous concerne spécifiquement.
Données obligatoires (pour votre contrat de travail) :
Données optionnelles (avec votre consentement) :
✅ Refuser l'analyse d'utilisation n'affecte en aucun cas le processus de signature de votre contrat de travail. Votre contrat sera traité normalement.
Les données contractuelles (identité, coordonnées, justificatifs) sont nécessaires pour votre embauche et la gestion de votre paie. Vous ne pouvez pas refuser leur collecte dans le cadre de votre embauche.
Si vous l'acceptez :
Vous pouvez retirer votre accord à tout moment, avec le bouton prévu à la section 8 ou en nous écrivant à paie@odentas.fr ; les données déjà collectées sont alors supprimées sous 7 jours.
Au moment de signer, une case vous propose de mémoriser votre signature pour vos prochains contrats. Elle n'est pas cochée : sans geste de votre part, rien n'est conservé. Si vous la cochez, l'image de votre signature est conservée, chiffrée, dans votre fiche, et vous sera proposée la fois suivante. Ce choix repose sur votre accord et reste sans effet sur la validité de votre signature ni sur votre contrat. L'image est effacée automatiquement 24 mois après la fin de votre dernier contrat ; vous pouvez nous demander de l'effacer plus tôt, à paie@odentas.fr.
Pendant que vous consultez et signez votre contrat, l'équipe Odentas peut voir qu'une signature est en cours (numéro de contrat, votre nom, état d'avancement), afin de vous assister en cas de difficulté.
Vous pouvez vous opposer à ce traitement en nous contactant à paie@odentas.fr.
En tant que salarié, vous disposez des droits suivants :
Pour exercer vos droits : paie@odentas.fr ou par courrier postal à : Odentas Media SAS, 6 rue d'Armaillé, 75017 PARIS (réponse sous 1 mois maximum)
Cette section s'adresse aux personnes qui reçoivent un lien les invitant à signer un document via Odentas Sign, sans être clientes d'Odentas. Vos coordonnées ne nous ont pas été communiquées par vous, mais par l'entreprise ou l'association qui vous invite à signer : cette information vous est due à ce titre (article 14 du RGPD).
Qui est responsable de vos données
Le responsable de traitement est l'expéditeur du document, c'est-à-dire l'entreprise ou l'association qui vous a invité à signer. Odentas Media SAS agit comme sous-traitant, pour son compte et sur ses instructions. Pour exercer vos droits, vous pouvez vous adresser indifféremment à l'expéditeur ou à nous : nous transmettrons votre demande.
Données traitées et origine
Finalités et bases légales
Destinataires
L'expéditeur du document et les autres signataires de ce même document. Nos prestataires techniques, listés à la section 5, interviennent pour l'hébergement, l'envoi des courriers électroniques et des SMS. Le service d'horodatage ne reçoit qu'une empreinte cryptographique, jamais le document ni vos données.
Durée de conservation
Le document signé et son dossier de preuve (dont votre signature, votre adresse IP et les horodatages) sont conservés 10 ans. Cette durée correspond à la valeur probatoire de l'acte : elle permet d'établir, en cas de contestation, qui a signé quoi et quand.
Vos droits
Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Écrivez-nous à paie@odentas.fr : nous transmettons votre demande au responsable de traitement et l'assistons pour y répondre.
Une réserve : une fois le document signé, l'effacement des éléments de preuve se heurte à l'intérêt légitime des parties à conserver la preuve de l'acte, ainsi qu'aux délais de prescription applicables. Une demande d'effacement portant sur ces éléments peut donc être refusée, motifs à l'appui, tant que cet intérêt subsiste.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Les règles d'usage du service de signature sont détaillées dans les conditions d'utilisation destinées aux signataires.
Nous présentons nos services par courrier postal à des structures du spectacle vivant qui ne sont pas nos clientes. Si vous avez reçu l'un de ces courriers, cette section vous concerne.
Ces informations sont publiques et concernent une personne morale. Nous ne collectons ni le nom d'un dirigeant, ni adresse électronique, ni numéro de téléphone, et le courrier est adressé à la structure. Il arrive toutefois que le siège d'une association soit le domicile de l'un de ses membres, ou que sa dénomination comporte un nom : nous appliquons donc à ce fichier les mêmes règles qu'à des données personnelles. Les structures qui ont demandé à l'INSEE que leurs informations ne soient pas diffusées n'y figurent pas.
Nous écrivons à des structures que leur activité rend susceptibles d'employer des artistes et des techniciens : création récente dans le spectacle vivant, demande de licence. La base légale est notre intérêt légitime à faire connaître nos services (article 6.1.f du RGPD) ; la prospection par voie postale ne requiert pas de consentement préalable, mais vous pouvez vous y opposer à tout moment, sans avoir à vous justifier. Aucune de ces informations n'est croisée avec les données de l'Espace Paie, ni transmise à un tiers autre que le prestataire qui imprime et poste le courrier, Merci Facteur (BOURDET SARL), établi en France.
Chaque courrier porte un code et un lien court qui lui sont propres. Lorsque ce lien est ouvert, nous enregistrons la date et le type de navigateur, pour savoir si nos courriers sont lus. Ce suivi n'enregistre aucune adresse IP et ne dépose aucun cookie ; le lien conduit ensuite à notre site odentas.fr.
Écrivez à paie@odentas.fr en indiquant le code imprimé sur le courrier, ou le nom de votre structure. Votre opposition est définitive : nous conservons alors l'identifiant de votre structure dans le seul but de ne plus jamais lui écrire. Vous disposez par ailleurs des droits décrits à la section 7, et pouvez saisir la CNIL.
Durée de conservation : trois ans à compter du dernier courrier que nous vous avons adressé. Au-delà, seules sont conservées les informations nécessaires pour ne plus vous écrire, si vous vous y êtes opposé.
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
Odentas Media SAS
Adresse : 6 rue d'Armaillé, 75017 Paris
Email : paie@odentas.fr
RCS Paris : 907 880 348
Responsable du traitement : Odentas Media SAS, représentée par son président, Monsieur Nicolas ROL
Cette politique de confidentialité s'applique exclusivement à l'utilisation de l'Espace Paie Odentas.
Retour à l'accueil© 2021–2026 Odentas Media SAS • RCS Paris 907 880 348